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Junior Service Manager Modern Workplace public (m/w/d)

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Icon WorkingHours 40h/Woche
HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.

Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, WertschĂ€tzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen. Daher sagen wir: „HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence.“ Du auch? Schön, dass du HIer gelandet bist, du passt perfekt zu uns!

HI@WORK

Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhĂ€ngig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um unseren Kunden ihren Alltag zu erleichtern. Mit zu ihnen passenden Lösungen rund um IT und Digitalisierung wollen wir sie dabei unterstĂŒtzen, Optimierungspotentiale auszuloten und neue GeschĂ€ftsansĂ€tze zu finden. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

 

Sandra Schwabe-SpÀth
Deine Ansprechperson:
Sandra Schwabe-SpÀth

ACP Holding Deutschland GmbH
Carl-Jordan-Straße 18a
83059 Kolbermoor

kununu TopCompany Siegel 2024 RGB Siegel Top Arbeitgeber 2024

Deine Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden als erster Ansprechpartner im Rahmen der ServicevertrĂ€ge und Projekte
  • Steuerung einer optimalen Auftragsabwicklung fĂŒr unsere Kunden
  • Sicherstellung der in KundenrahmenvertrĂ€gen zugesagten Leistungen und Service Level Agreements
  • Verantwortung fĂŒr ein termin- und vertragsgerechtes Servicereporting  
  • Erstellung von ProjektplĂ€nen und Steuerung erster eigener Projekte von A - Z
  • Koordinierung von Dienstleistern und Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern, Dienstleistern und internen Bereichen
  • Mitwirkung an Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit unserem Tender Management  
  • Förderung der hohen Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Verbesserung unserer Services 
 

Dein Profil

  • Du verfĂŒgst ĂŒber abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik
  • Du bringst erste Berufserfahrung im IT Projekt- oder Servicemanagement mit
  • Du hast bereits Knowhow im Bereitstellen und Betreuen von IT- EndgerĂ€ten (Managed Workplace)  
  • Deine hervorragenden schriftlichen und mĂŒndlichen KommunikationsfĂ€higkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) kannst du jederzeit einsetzen
  • Du bist ein Teamplayer
  • Dein Verhandlungsgeschick und dein lösungsorientiertes Denken sind deine StĂ€rke
  • Du punktest mit deiner selbststĂ€ndigen und strukturierten Arbeitsweise
  • Deine ZuverlĂ€ssigkeit und deine Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
  • Du denkst servcieorientiert 
  • Du stellst dich schnell auf VerĂ€nderungen ein

Unser Angebot

  • Work-Life-Balance: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Urlaub.
  • Sport- und Gesundheit: Wir möchten unsere Mitarbeiter fit und gesund halten, profitiere von unseren Kooperationen mit unserem Fitness-Partner und JobRad.
  • Corporate Benefits: Profitiere von verschiedenen VergĂŒnstigungsangeboten unterschiedlicher Unternehmen und Kooperationen. Egal ob Mode, Neuwagen, Sportartikel oder Konzerttickets – hier ist wirklich fĂŒr jeden etwas dabei.
  • Kein Stress am Morgen: Bei uns bist du nicht auf der Suche, denn wir haben ausreichend Parkmöglichkeiten.
  • Gemeinsam Stark: Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, ein toller Teamspirit, eine familiĂ€re ArbeitsatmosphĂ€re sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der fĂŒhrenden IT-Unternehmen in Deutschland entwickeln wir uns stĂ€ndig weiter und sind am Markt gut positioniert.
  • Perspektiven: Wir investieren in dich und bieten dir praxisorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Vorsorge fĂŒr die Zukunft: Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstĂŒtzen wir dich bei einer betrieblichen Altersvorsorge fĂŒr deine Zukunft.
icon stabiler arbeitgeber
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
icon parkplaetze
Kostenlose Parkmöglichkeiten
icon flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
icon jobrad
Bike-Leasing
icon guter Teamspirit v2
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
icon private unfallversicherung
Private Unfallversicherung
icon Zuzahlung betriebliche Altersvorsorge
Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge
icon mobiles arbeiten aus dem ausland
Mobiles Arbeiten aus dem Ausland
icon Fitnessstudio
Fitnessstudio
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon Mitarbeiterevents
Mitarbeiterevents

Sandra Schwabe-SpÀth
Deine Ansprechperson:
Sandra Schwabe-SpÀth

ACP Holding Deutschland GmbH
Carl-Jordan-Straße 18a
83059 Kolbermoor

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Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstĂŒtzen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 GeschĂ€ftsstellen in Österreich und Deutschland stĂ€rken wir die Innovationskraft und WettbewerbsfĂ€higkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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