<< ZurĂŒck
Software - Support (m/w/d)

Software - Support (m/w/d)

Dresden, Halle, Sangerhausen
m, w, d
40h/Woche
Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

 

Manuela Claus
Deine Ansprechperson:
Manuela Claus

ACP IT Solutions GmbH
Schnorrstraße 70
01069 Dresden
acp-gruppe.com

kununu TopCompany Siegel 2024 RGB

Deine Aufgaben

  • Remote Support CRM-Software CAS genesisWorld und Microsoft Dynamics
  • Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen und Entwicklung eines Lösungsweges
  • Installation und Einrichtung der CRM-Software CAS genesisWorld sowie Microsoft Dynamics
  • DurchfĂŒhrung von Versionsupdates in BerĂŒcksichtigung auf ACP-eigene Module und Schnittstellen
  • Konzeptentwicklung von Zugriffsrechten und Benutzerrollen in der Anwendung

 

Dein Profil

  • Eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes IT-Studium (TU, FH, BA) oder oder vergleichbare, langjĂ€hrige Berufserfahrungen im Softwareumfeld
  • Solide Kenntnisse in SQL-Datenbanken, IT-Infrastruktur und Webservices
  • Teamorientiere sowie analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Einsatzfreudige Persönlichkeit mit viel Ehrgeiz und Energie
  • Freude in der Arbeit mit Kunden und KommunikationsstĂ€rke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse wĂŒnschenswert

Unser Angebot

  • Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
  • Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
  • Mitarbeiter VergĂŒnstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders gĂŒnstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns  
  • Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfĂ€ltige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten  
  • Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiĂ€re ArbeitsatmosphĂ€re sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams  
  • Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten   
  • Das bieten wir darĂŒber hinaus: Erholungsbeihilfe, Sodexo-Card, betriebliche Altersvorsorge

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstĂŒtzen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 GeschĂ€ftsstellen in Österreich und Deutschland stĂ€rken wir die Innovationskraft und WettbewerbsfĂ€higkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

acp logo
Dir gefÀllt, was Du siehst?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
<< ZurĂŒck zu den offenen Stellen