Call-Center-Agent:in mit technischer Affinität
Wien
m, w, d
38.5h/Woche
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> € 2.500
Deine Aufgaben
Als Call-Center-Agent (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jedes Gespräch zu einem positiven Erlebnis wird. Deine technische Affinität hilft dir dabei, rasch Lösungen für ihre Anliegen zu finden und unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
- Betreuung unserer Kunden bei allen technischen Fragen und Anliegen rund um digitale Ämter wie Handysignatur und ID Austria
- Freundliche und professionelle Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und Lösungssuche gemeinsam mit den Kunden am Telefon
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation der Gespräche
Dein Profil
Wir bieten dir:
- Sichere Festanstellung in einem stabilen und zukunftssicheren Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:35 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:30 Uhr – keine Bereitschafts- oder Wochenenddienste
- Flexibilität durch Home-Office: Bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen
- Optimale Erreichbarkeit: Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn, Straßenbahn und Bus für einen stressfreien Arbeitsweg
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Unser Angebot
- Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Problemloses Arbeiten im Homeoffice
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 35.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Wir bieten dir:
- Sichere Festanstellung in einem stabilen und zukunftssicheren Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:35 Uhr und Freitag von 08:00 bis 14:30 Uhr – keine Bereitschafts- oder Wochenenddienste
- Flexibilität durch Home-Office: Bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung, um deine Work-Life-Balance zu unterstützen
- Optimale Erreichbarkeit: Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn, Straßenbahn und Bus für einen stressfreien Arbeitsweg
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Benefits bei ACP:
Fitnessstudio
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterrabatte
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Spannende Aufgaben
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
Mitarbeiterevents
Top ausgestattete Mitarbeiterküchen
Duschmöglichkeiten
Unser Unternehmen
Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
