Sport & Fitness
ACP Österreich gewinnt bei der Firmen-Fitnesschallenge: Gemeinsam sportlich und nachhaltig aktiv!
IT Customer Support
Wien
m, w, d
38.5h/Woche
> € 3.500
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
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Deine Aufgaben
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Analyse und Lösung von IT-Problemen in einem komplexen Anwenderumfeld
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Installation und Support von Desktop-Anwendungen sowie Integration von Smartphone-Systemen
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Unterstützung bei Client Roll-Outs durch vordefinierte Images
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Verwaltung und Pflege von Dokumenten-Management-Systemen (SharePoint, Google Drive, Project Library)
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Betreuung von Videokonferenz-Systemen (Google Hangouts, MS Teams)
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Bearbeitung von Support-Tickets inklusive Dokumentation und Weiterleitung an Spezialisten
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Nutzung von Monitoring-Systemen zur Fehlererkennung
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Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
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Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Teams zur Optimierung des IT-Supports
Dein Profil
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Mehrjährige Erfahrung im IT-Support-Umfeld
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Fundierte Kenntnisse in Windows-Netzwerkumgebungen
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Erfahrung mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und Cloud-Anwendungen
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit Ticket-Systemen und strukturierte Arbeitsweise
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Lösungsorientiertes Denken sowie Teamfähigkeit
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Verantwortungsbewusstsein für die vereinbarten Leistungen
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei entsprechender Erfahrung bei € 49.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Spannende Aufgaben
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterevents
Homeofficemöglichkeit
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
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Unser Unternehmen
Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
