ACP Academy
🚀 Lernen, wachsen, durchstarten – mit der ACP Academy!
IT-Applikationssupport:in
Wien
m, w, d
40h/Woche
> € 42.000
Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.
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Deine Aufgaben
- Technischer Applikationssupport für eine breite Systemlandschaft mit über 140 Konzernapplikationen
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd/3rd Level Support sowie nachhaltige Fehleranalyse
- Unterstützung beim Betrieb, der Installation und Konfiguration von Applikationen
- Mitarbeit bei Upgrades, Releases und technischen Änderungen in der Applikationslandschaft
- Analyse von Logs, Schnittstellen und Systemabhängigkeiten zur Ursachenfindung
- Enge Zusammenarbeit mit Applikationsbetreuung, Infrastrukturteams und externen Softwarelieferanten
- Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Betriebswissen (z. B. in JIRA und Confluence)
- Unterstützung bei der Qualitätsverbesserung und Stabilisierung der Applikationslandschaft
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Studium) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Applikationssupport oder im Betrieb von Business-Applikationen
- Sehr gute Kenntnisse im Windows-Umfeld sowie bei Applikationsinstallationen
- Technisches Verständnis von Multi-Tier-Architekturen und Systemabhängigkeiten
- Grundkenntnisse in Servern (Windows/Linux), SQL und Identity & Access Management (z. B. Azure Entra ID)
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Scripting, Konfigurationsmanagement oder Container-Technologien
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke im Austausch mit Fachbereichen und technischen Teams
Unser Angebot
Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 42.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
Betriebsarzt
Bike-Leasing
Essenszulage
Empfehlungsprogramm
Firmenkoch
Fitnessstudio
Gesundheitsangebote
Mitarbeiterevents
Nachhaltiger Arbeitgeber
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Unser Unternehmen
Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.
In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.
