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macOS Support Techniker:in

macOS Support Techniker:in

Wien
m, w, d
38.5h/Woche
> ÔéČ 36.000

Als einer der f├╝hrenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Thomas Koch
Deine Ansprechperson:
Thomas Koch

ACP TechRent GmbH
Mayerhofgasse 1/15
1040 Wien
techwerk.acp-gruppe.com

kununu TopCompany Siegel 2024 RGB

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste und professionelle Ansprechpartner f├╝r Mitarbeiterinnen bei unseren Kunden
  • Du reagierst rasch und zuverl├Ąssig auf Anfragen bzw. Tickets des Kunden
  • Sowohl die telefonische, als auch die E-Mail Kommunikation mit dem Kunden meisterst┬ádu gern und gut
  • Du behandelst eigenverantwortlich St├Ârungen und ├änderungsw├╝nsche der Kunden laut Standardabl├Ąufen
  • Du arbeitest gemeinsam im Team an komplexeren Aufgabenstellungen und bist das Sprachrohr zum Enduser
  • Du unterst├╝tzt mit Verbesserungsvorschl├Ągen und wirkst aktiv an der Optimierung mit

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder einschl├Ągige Berufserfahrung
  • Du hast 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Du verf├╝gst ├╝ber Erfahrung mit Support & Verwaltung von Apple-Betriebsystemen (insb. macOS) erforderlich
  • Ber├╝hrungspunkte mit Mobile Device Management (MDM)-L├Âsungen im Bereich macOS sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Jamf-Technologie sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft Endpoint Manager, Microsoft 365 und Microsoft Azure Services sind von Vorteil
  • Du verf├╝gst ├╝ber ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Unser Angebot

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle T├Ątigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene j├Ąhrliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) ÔéČ 36.000 - eine ├ťberzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation m├Âglich.
icon umfassende Aus und Weiterbildungsmoeglichkeiten
Weiterbildungsm├Âglichkeiten (ACP Academy)
icon problemloses Arbeiten im Homeoffice
Homeofficem├Âglichkeit
icon Essenszulage
Essenszuschuss
icon jobticket
Jobticket
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon onboarding mit mentorenprogramm
Onboarding mit Mentorenprogramm
icon obst und getraenke
Obst & Getr├Ąnke
icon nachhaltigkeit
Nachhaltiger Arbeitgeber
icon hoehenverstellbare schreibtische
Ergonomischer Arbeitsplatz
icon freie geraetewahl
Freie Ger├Ątewahl
icon guter Teamspirit v2
Guter Teamspirit & kollegiales Miteinander
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur

Unser Unternehmen

Wir liefern Komplettl├Âsungen f├╝r Ihre Arbeitspl├Ątze, die Arbeitsplatz-Infratsruktur sowie die sichere Integration und den Betrieb der L├Âsungen ├╝ber den gesamten Lebenszyklus.

Teamwork bedeutet f├╝r uns, einander zuzuh├Âren, zusammen abteilungs- und funktions├╝bergreifend auf die Erreichung gemeinsamer Ziele hinzuarbeiten und sich ├╝ber Erfolge gemeinsam zu freuen.

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