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Team Lead – Field Service

Team Lead – Field Service

Ranshofen
m, w, d
38.5h/Woche
> € 3000,-

Als einer der fĂŒhrenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Markus Sams
Ihre Ansprechperson:
Markus Sams

ACP IT Solutions GmbH
Johann-Roithner-Straße 131
A-4050 Traun
acp-gruppe.com

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Ihre Aufgaben

  • Fachliche Koordination der verschiedenen Serviceeinheiten im TagegeschĂ€ft fĂŒr den Kunden
  • Team Leitung am Standort Ranshofen
  • Bearbeitung diverser IT-technischer Anforderungen und Störungen (telefonisch, per Mail, durch persönlichen Kontakt oder ĂŒber das Ticketing-System)
  • DurchfĂŒhrung von Fehleranalysen und Ticketdokumentationen
  • Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie fĂŒr kundenspezifische Anwendungen
  • User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, FH, HTL, . . .) oder adĂ€quate Kenntnisse
  • Hohe soziale Kompetenz (Umgang mit Kunden, TeamfĂŒhrung)
  • Sehr gute Kenntnisse mit Windows 10, Office 365 sowie im Umgang mit Active Directory
  • Erfahrungen im Umgang mit IT-Hardware
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse
  • FĂŒhrerschein B und eigenes Fahrzeug
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle TĂ€tigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 3000,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
icon umfassende Aus und Weiterbildungsmoeglichkeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten (ACP Academy)
icon problemloses Arbeiten im Homeoffice
Homeofficemöglichkeit
icon flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon stabiler arbeitgeber
Stabiler Arbeitgeber
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur
icon Mitarbeiterevents
Mitarbeiterevents
icon Firmenhandy
Firmenhandy mit privater Nutzung

Unser Unternehmen

ACP Oberösterreich beschĂ€ftigt ĂŒber 120 Mitarbeitende an den beiden Standorten in Traun und Gmunden.

Mit unserem 360° IT-Portfolio stĂ€rken wir  die Innovationskraft und WettbewerbsfĂ€higkeit unserer Kunden. Mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen stechen wir in der oberösterreichischen IT Landschaft heraus.

Ein wertschÀtzendes Umfeld mit Fokus auf Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf zeichnet uns als Unternehmen aus.

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