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IT Field Service / Support Specialist

IT Field Service / Support Specialist

Wien
m, w, d
38.5h/Woche
> € 37.000

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Diana  Dziura
Deine Ansprechperson:
Diana Dziura

ACP doIT GmbH
Wagenseilgasse 3
1120 Wien
acp-gruppe.com

kununu TopCompany Siegel 2024 RGB

Deine Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für verschiedene IT-technische Anforderungen und Störungen
  • Störungsbehebung über E-Mail, digitales Ticketing und persönlichen Kontakt
  • Qualifizierte Fehleranalysen und Ticketdokumentation
  • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
  • Installation und Betreuung von Hardware (Laptops, Drucker, Bildschirme etc.) und Software

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Lehre, HTL)
  • Erste Erfahrungen im IT-technischen Kundensupport vor Ort
  • Umfassende Kenntnisse in Windows und Microsoft Office
  • Erfahrungen im Umgang mit Active Directory und IT-Hardware
  • Von Vorteil: Erste Erfahrungen in den Bereichen Mobile-Device-Management
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene jährliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 37.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

Benefits bei ACP
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Essenszulage
  • Fitnessstudio
  • Gesundheitsangebote
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler und sicherer Arbeitgeber
  • Spannende Aufgaben
  • Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Mitarbeiterevents

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

acp logo
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