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Mitarbeiter:in im Anwender Support

Mitarbeiter:in im Anwender Support

Innsbruck
m, w, d
38.5h/Woche
> € 2.247

Als einer der fĂŒhrenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Theresa Huber
Ihre Ansprechperson:
Theresa Huber

ACP IT Solutions GmbH
Eduard-Bodem-Gasse 1
6020 Innsbruck
acp-gruppe.com/tirol

kununu TopCompany Siegel 2024 RGB ausgezeichneter lehrbetrieb tirol

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Abwicklung von Support-Anfragen
  • Analyse der Störungen
  • Bereitstellung der Lösung fĂŒr die Anwender*innen
  • Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation der Tickets

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung bzw. Berufserfahrung im Bereich IT von Vorteil
  • AusgeprĂ€gtes Interesse an Computern
  • Erfahrung im Microsoft Umfeld (Windows, Office)
  • SelbstĂ€ndige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Freude am direkten, telefonischen Kundenkontakt
  • Freundliches Auftreten und gute Umgangsformen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle TĂ€tigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 2.247 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
icon umfassende Aus und Weiterbildungsmoeglichkeiten
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
icon problemloses Arbeiten im Homeoffice
Homeofficemöglichkeit
icon flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon parkplaetze
ParkplÀtze
icon Firmenkoch
Firmenkoch
icon Fitnessstudio
Fitnessstudio
icon jobrad
Bikeleasing
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon stabiler arbeitgeber
Stabiler Arbeitgeber
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur
icon Mitarbeiterevents
Mitarbeiterevents
icon Firmenhandy
Firmenhandy mit privater Nutzung

Unser Unternehmen

Wir in Innsbruck sind Teil der großen ACP-Plattform mit ĂŒber 2.200 Mitarbeitenden in AT und DE.

Das hat viele Vorteile: tolle Projekte, ein großes Expert*innen-Netzwerk, top Beziehungen zu allen Hersteller*innen, Firmen-Benefits und immer eine*n Spezialist*in fĂŒr jedes Thema.

Was uns sehr wichtig ist: unsere Kunden. Es geht da nicht immer nur um IT - sondern um reale Probleme. Da gilt es mit viel Aufmerksamkeit und VerantwortungsgefĂŒhl zu helfen, indem du gemeinsam mit den Kolleg*innen die knackigen technischen RĂ€tsel fĂŒr sie löst. Wenn dir das taugt, bist du bei uns in Innsbruck goldrichtig.

acp ibk
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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