Support Engineer

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Leonding, Remote – österreichweit
Icon Gender m, w, d
Icon WorkingHours 38.5h/Woche
Icon Salary > € 42.224

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Lisa Lettner
Deine Ansprechperson:
Lisa Lettner

ACP CUBIDO Digital Solutions GmbH
Haidfeldstraße 33
4060 Leonding
www.cubido.at

kununu TopCompany Siegel 2025 RGB BGF 2024 26

Deine Aufgaben

  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und sorgst für schnelle, lösungsorientierte Unterstützung via Telefon, Mail oder Ticketsystem.
  • Du unterstützt unsere Projektteams und übernimmst Infrastrukturaufgaben – von der Einrichtung über Monitoring bis zur Wartung.
  • Du analysierst Fehler, findest gemeinsam mit dem Entwicklungsteam passende Lösungen und hältst unsere Systeme stabil am Laufen.
  • Du dokumentierst Prozesse, optimierst unseren Support laufend und stellst die Einhaltung von SLAs sicher – intern wie extern.
  • Du betreust auch interne IT-Themen wie Notebooks, Zutrittssysteme und Berechtigungen.

Dein Profil

  • Begeisterung für neue Technologien und den Wunsch, deine technischen Skills weiterzuentwickeln.
  • Eine analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie Freude daran, gemeinsam im Team die besten Lösungen zu erarbeiten.
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Erste Erfahrung im technischen Support oder einer vergleichbaren Rolle.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Bonuspunkte gibt es für:
  • Erfahrung mit Ticket-Systemen oder Support-Tools.
  • Grundkenntnisse in einer oder mehreren der folgenden Technologien: SQL, Microsoft (Azure Infrastruktur, Power Plattform, Power BI)

Unser Angebot

  • Deine Chance, ein technischer Allrounder zu werden! Wir unterstützen dich auf deinem Weg.
  • Spannende Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben in einem jungen, motivierten Team.
  • Kompetente Kolleg:innen, die ihr Expertenwissen mit dir teilen, z.B. von Microsoft zertifizierte MVPs (Most Valuable Professionals) im Hinblick auf neueste Technologien.
  • Fortbildungsmöglichkeiten: Zertifikate, Konferenzen, Kurse – gemeinsam mit deiner Führungskraft entscheidest du, wie du dich weiterentwickeln willst.
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Optionen für eine angemessene Work-Life-Balance.
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten: Deine Ideen sind gefragt – wir haben flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsklima.
  • Attraktives Gehaltsmodell mit zahlreichen Benefits
icon umfassende Aus und Weiterbildungsmoeglichkeiten
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
icon problemloses Arbeiten im Homeoffice
Homeofficemöglichkeit
icon flexible Arbeitszeitgestaltung
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon Essenszulage
Essenszulage
icon parkplaetze
Kostenlose Parkmöglichkeiten
icon Fitnessstudio
Fitnessstudio
icon Gesundheitsangebote v2
Gesundheitsangebote
icon massage
Massage
icon jobrad
Bike-Leasing
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon spannende Aufgaben
Spannende Aufgaben
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
icon guter Teamspirit v2
Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
icon onboarding mit mentorenprogramm
Onboarding mit Mentorenprogramm
icon mitarbeiterinnen empfehlungsprogramm
Empfehlungsprogramm
icon Mitarbeiterevents
Mitarbeiterevents

Lisa Lettner
Deine Ansprechperson:
Lisa Lettner

ACP CUBIDO Digital Solutions GmbH
Haidfeldstraße 33
4060 Leonding
www.cubido.at

kununu TopCompany Siegel 2025 RGB BGF 2024 26

Unser Unternehmen

Wir sind nicht nur ein Team, wir sind eine Community von Technikbegeisterten, die Innovation leben! Als Teil der ACP Gruppe entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Data, AI, Business Processes und Development.

Unser Standort in Leonding ist die Homebase für rund 60 neugierige, kreative Köpfe, die gemeinsam an spannenden Projekten für unsere Kunden arbeiten. Wir setzen auf modernste Technologien, teilen unser Wissen und wachsen gemeinsam – fachlich und persönlich.

acp cub
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