Applikationsbetreuer mit Fokus ITSM

Applikationsbetreuer mit Fokus ITSM

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Wien
Icon Gender m, w, d
Icon WorkingHours 38.5h/Woche
Icon Salary > € 45000

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf.


Julia Kolbas
Deine Ansprechperson:
Alfred Reinprecht

ACP TechRent GmbH
Ernst-Krenek-Gasse 4
1230 Wien
techrent.acp-gruppe.com

kununu TopCompany Siegel 2025 RGB

Deine Aufgaben

  • Selbstständiges Arbeiten an IT Applikationen und Unterstützung der KollegInnen
  • Verantwortung für die strukturierte Weiterentwicklung der Prozesse und Dokumentation der Applikationen
  • Analyse des Ist-Stands, Dokumentationen von Schwachstellen und die Identifikation von Verbesserungspotenzialen 
  • Schulung von Mitarbeitenden zu ITSM-Prozessen und Unterstützung bei der Anwendung im Tagesgeschäft
  • Koordination und Kommunikation mit den unterschiedlichen Abteilungen und Stabstellen als Stakeholder

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Rolle
  • Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von HALO PSA oder ähnlichen ITSM-Systemen
  • Fähigkeit, komplexe ITSM-Prozesse zu verstehen und zu optimieren. ITIL Zertifizierung(en) von Vorteil
  • Kenntnisse in Java Script, Powershell, SQL von Vorteil
  • Hohe Eigeninitiative
  • Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Unser Angebot

Es erwartet dich eine abwechslungsreichen Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Team. Das gebotene Jahresbruttogehalt liegt bei (mind.) € 45.000 - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

 
  • Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeofficemöglichkeit
  • Gesundheitsangebote
  • Bikeleasing
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler und sicherer Arbeitgeber
  • Spannende Aufgaben
  • Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Mitarbeiterevents
icon umfassende Aus und Weiterbildungsmoeglichkeiten
Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
icon problemloses Arbeiten im Homeoffice
Homeofficemöglichkeit
icon Gesundheitsangebote v2
Gesundheitsangebote
icon jobrad
Bike-Leasing
icon Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterrabatte
icon stabiler arbeitgeber
Stabiler und sicherer Arbeitgeber
icon spannende Aufgaben
Spannende Aufgaben
icon offene Kommunikationskultur
Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
icon Mitarbeiterevents
Mitarbeiterevents

Julia Kolbas
Deine Ansprechperson:
Alfred Reinprecht

ACP TechRent GmbH
Ernst-Krenek-Gasse 4
1230 Wien
techrent.acp-gruppe.com

kununu TopCompany Siegel 2025 RGB

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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